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FAQ LINK-MICRO

Dernière modification : 20 février 2024

Cette caméra fonctionnera-t-elle avec n'importe quel opérateur de téléphonie mobile ?

Non, le forfait de données pour cette caméra est vendu par SPYPOINT. Nous collaborons avec plusieurs opérateurs pour garantir le meilleur signal pour vos produits SPYPOINT. Ce produit est disponible en variantes nationales et Verizon.

Cette caméra peut-elle envoyer des photos à plusieurs numéros de téléphone ?

Non, cette caméra envoie les photos à notre application. Vous pouvez télécharger et vous connecter à l'application depuis autant d'appareils que vous le souhaitez.

Y a-t-il un abonnement mensuel ?

Il existe un forfait gratuit qui vous donne droit à 100 photos par mois. Si vous souhaitez recevoir plus de photos, nous avons plusieurs forfaits disponibles. Vous pouvez consulter la liste des forfaits disponibles ici.

Combien de mégapixels cette caméra possède-t-elle ?

  • Link-Micro 10 Mpx
  • Link-WM 8 Mpx

Comment modifier les réglages ? Je ne vois aucun bouton ni écran.

Une fois que vous aurez connecté l'appareil à votre compte via l'application mobile, vous pourrez apporter les modifications nécessaires.

Pourquoi mes photos de nuit sont-elles surexposées ou sous-exposées ?

L'environnement idéal pour les photos de nuit devrait contenir suffisamment d'obstacles pour réfléchir la lumière émise par le flash (LED IR). Lorsque l'environnement présente trop peu d'obstacles, comme un champ, la source lumineuse est perdue, ce qui rend l'image très sombre.

Si le sujet est trop proche, il peut être surexposé à cause d'un excès de flash. Idéalement, le sujet devrait se trouver à environ 25/30 pieds pour obtenir une bonne exposition.

Quelle est l'autonomie des batteries ?

L'autonomie de la batterie variera d'un utilisateur à l'autre. Différents réglages, tels que la fréquence de transfert, auront un impact majeur sur l'autonomie.

Ma caméra prend des photos, mais je ne vois rien devant ?

La plupart du temps, les photos vides peuvent être causées par de petits animaux se déplaçant rapidement, comme des oiseaux ou des écureuils. L'herbe haute et les branches d'arbres peuvent également déclencher la caméra.

Tout ce qui bouge devant la caméra peut potentiellement la déclencher. La caméra est déclenchée par les changements de chaleur, de sorte que le soleil chauffant l'herbe haute ou une branche peut provoquer cela.

Quelles sont les cartes SD recommandées pour cette caméra ?

Cartes SD de classe 10 entre 2 Go et 32 Go

Dois-je mettre à jour le micrologiciel de la caméra ?

Nous apportons fréquemment des améliorations au micrologiciel qui contribuent à la fiabilité et à la fonctionnalité. Il est important de mettre à jour votre micrologiciel fréquemment. Cependant, la caméra est livrée 100 % fonctionnelle, donc bien que ce ne soit pas obligatoire, c'est recommandé.

Ma caméra continuera-t-elle à prendre des photos si la carte SD est pleine ?

Oui, la caméra continuera à prendre des photos et à écraser les plus anciennes sur la carte.

Perdra-je les images si mes piles sont déchargées ?

Non, vos images sont conservées sur la carte SD.

Cette caméra est-elle étanche ?

S'il est installé correctement, l'appareil est résistant à l'eau. Un joint en caoutchouc à l'intérieur de la porte empêchera l'eau de pénétrer dans l'appareil.

Le flash infrarouge est-il invisible ?

Vous pourriez voir une faible lueur rouge si vous regardez directement la caméra la nuit.

Comment puis-je visualiser les photos de cette caméra ?

Pour de meilleurs résultats, vous devriez activer votre caméra dans l'application pour smartphone. Une fois activée et correctement configurée, vous pourrez voir vos photos sur l'application. Alternativement, vous pouvez retirer la carte SD de la caméra et l'insérer dans un ordinateur ou un autre appareil compatible.

Puis-je utiliser des piles AA rechargeables dans ma caméra ?

Il n'est pas recommandé d'utiliser des piles AA rechargeables dans les caméras SPYPOINT. Les piles AA rechargeables délivrent généralement une tension inférieure à celle des piles standard. Cela peut entraîner des problèmes de performance de votre caméra. Nous proposons des blocs-piles rechargeables conçus spécifiquement pour le LINK-MICRO. Vous pouvez les trouver ici.

Puis-je utiliser le LINK-MICRO à travers une vitre, comme une fenêtre ou une porte ?

Le verre peut bloquer la détection de mouvement et provoquer des reflets sur l'objectif. Cette configuration n'est pas recommandée.

Comment dois-je configurer ma caméra ?

  1. Idéalement orientée vers le nord.
  2. La hauteur devrait être dirigée vers le torse de l'animal/sujet.
  3. La distance optimale est d'environ 25 pieds
  4. Assurez-vous que rien ne bouge devant la caméra, comme de l'herbe haute ou des branches.

À quoi sert la prise située à l'extérieur de ma caméra ?

La prise est destinée à une source d'alimentation externe. Nous proposons un accessoire de batterie 12V (Lien ici)

Comment retirer le tiroir à piles ?

Saisissez les bords du tiroir à piles et tirez-le tout droit vers l'extérieur de la caméra.

Pourquoi une antenne externe ?

Lors de nos tests, nous avons constaté que l'antenne externe offrait un niveau de signal optimal pour une meilleure réception et transmission.

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