SPYPOINT-Richtlinien

Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen

Das vorliegende Dokument stellt eine Vereinbarung zwischen Ihnen und 9138-4529 Québec inc. („SPYPOINT“) bezüglich Ihres Kaufs von SPYPOINT-Kameras und -Zubehör („Produkte“) dar, die über die SPYPOINT-Dienste erhältlich sind.

SPYPOINT stellt diese Produkte vorbehaltlich der vorliegenden Nutzungsbedingungen, der Regeln, Richtlinien und Vorgaben für die Produkte sowie der folgenden Bedingungen (zusammenfassend und in ihrer jeweils gültigen Fassung die „Bedingungen“) zur Verfügung; diese sind integraler Bestandteil dieser Vereinbarung und regeln Ihre Nutzung der Abonnements:

• Nutzungsbedingungen für die SPYPOINT-Dienste;
• Nutzungsbedingungen für SPYPOINT-Abonnementverträge;
• Die Datenschutzerklärung von SPYPOINT.

BITTE LESEN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIE DIENSTE VON SPYPOINT NUTZEN.

Sie können Produkte über Ihr SPYPOINT-Konto oder über ein Gastkonto kaufen, falls Sie kein SPYPOINT-Konto besitzen. Mit dem Kauf erkennen Sie die vorliegenden Nutzungsbedingungen an und erklären sich mit ihnen einverstanden. Sollten Sie diese Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie die SPYPOINT-Dienste nicht nutzen und keine Käufe tätigen.

Ihre Bestellung

Wenn Sie ein privater Verbraucher sind, stellt Ihr Kauf über die SPYPOINT-Dienste einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und SPYPOINT dar, der den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entspricht, die Ihnen bestimmte Rechte einräumen.

Wenn Sie ein gewerblicher Kunde sind (Einzelhändler, Händler oder Nutzer zu beruflichen/kommerziellen Zwecken), stellt Ihr Kauf über die SPYPOINT-Dienste einen rechtsverbindlichen Fernabsatzvertrag dar, der die Anpassungen an Ihren gewerblichen Status berücksichtigt.

Beim Online-Kauf bestimmter Produkte kann eine Mindestbestellmenge gelten. Gegebenenfalls werden Sie bei Ihrer Bestellung darüber informiert.

SPYPOINT wird Ihnen die Bestätigung Ihres Kaufs innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail zusenden, einschließlich der Transaktionsdetails.

Sobald Ihre Bestellung abgeschickt wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden. SPYPOINT behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen zusätzliche Überprüfungen oder Informationen zu verlangen, bevor eine Bestellung angenommen wird, oder eine Bestellung aus beliebigen Gründen zu stornieren oder abzulehnen, einschließlich (i) einer Begrenzung der zum Kauf verfügbaren Menge; (ii) Ungenauigkeiten oder Fehler in den auf den SPYPOINT-Diensten angezeigten Preisangaben; oder (iii) die Unmöglichkeit für SPYPOINT, eine Autorisierungsbestätigung für die Belastung Ihrer Zahlungsmethode zu erhalten.

Preis

Sie zahlen für jedes Produkt oder jede Dienstleistung den von SPYPOINT angegebenen Preis, wie er auf der Plattform ausgewiesen ist. Die angegebenen Preise sind in der Währung des Landes angegeben, in dem Sie wohnen oder in das Sie Ihre Bestellung liefern lassen möchten.

Der Endbetrag enthält die in Ihrem Gebiet geltenden Umsatzsteuern und versteht sich inklusive aller Steuern (Brutto), einschließlich der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer und gegebenenfalls der anfallenden Umweltabgabe. Die Versandkosten oder sonstige Optionen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf werden Ihnen vor dem endgültigen Kauf mitgeteilt und auf Ihrer Quittung oder Rechnung ausgewiesen. Die Versandkosten können je nach Warenwert variieren.

SPYPOINT behält sich das Recht vor, einen Mindestbestellwert festzulegen, damit eine Bestellung für den kostenlosen Versand in Frage kommt. Der kostenlose Versand gilt nur für Bestellungen, die den Mindestbestellwert und die angegebenen Bedingungen erfüllen. Der einzuhaltende Mindestbetrag wird Ihnen gegebenenfalls vor dem endgültigen Kauf mitgeteilt. Dieser Schwellenwert kann jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. SPYPOINT haftet weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Dienstes.

Zahlungsbedingungen

SPYPOINT wird Ihnen die vollständige Zahlung für die Produkte oder Dienstleistungen, die Gegenstand Ihrer Bestellung sind, nach Eingang dieser Bestellung in Rechnung stellen, einfordern und einziehen.

SPYPOINT kann Informationen zu den Zahlungsmethoden speichern, die Sie für Ihre Produktkäufe verwenden. SPYPOINT kann Ihnen diese Informationen zur Verfügung stellen, damit Sie die Bezahlung weiterer Produkte oder Dienstleistungen vornehmen können, die Sie über die SPYPOINT-Dienste erwerben.

SPYDOLLARS

SPYPOINT kann SPYDOLLARS ausgeben, die vor Steuern gegen Produkte oder Pakete eingetauscht werden können. SPYDOLLARS haben keinen Geldwert und sind weder übertragbar noch erstattungsfähig. SPYDOLLARS verfallen sofort bei Kündigung oder Stornierung Ihres Abonnements, es sei denn, Sie haben sie vor der Kündigung oder Stornierung des Abonnements bereits verwendet.

SPYPOINT behält sich das Recht vor, den Umtauschwert der SPYDOLLARS jederzeit zu ändern oder zu begrenzen.

Lieferung

SPYPOINT liefert jede Warenbestellung gemäß der zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen Versandart an die Lieferadresse, die Sie bei Ihrem Online-Kauf angegeben haben. Alle angegebenen Lieferfristen sind vorläufig, und SPYPOINT haftet nicht für etwaige Überschreitungen der Lieferfristen. SPYPOINT kann die Erbringung der Lieferdienstleistungen einem externen Dienstleister übertragen.

Die Hauptleistung von SPYPOINT gilt als erbracht, wenn SPYPOINT zu dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Zeitpunkt oder zu dem in einer Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist zugesandten Mitteilung angegebenen Zeitpunkt versucht hat, die Leistung zu erbringen, jedoch durch Ihr Handeln oder Ihre Fahrlässigkeit daran gehindert wurde.

Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß geltendem Recht jeder Kaufvertrag, bei dem die Lieferung der Ware nicht unverzüglich erfolgt, vom Verbraucher gekündigt werden kann, wenn der ihm mitgeteilte Termin oder die Frist überschritten wird, sofern SPYPOINT dieser Verpflichtung nicht nachgekommen ist, nachdem der Verbraucher SPYPOINT aufgefordert hat, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erbringen. Der Kaufvertrag kann vom Kunden ebenfalls unverzüglich gekündigt werden, falls SPYPOINT die Lieferung zum vereinbarten Termin verweigert oder die oben genannte Nachfrist abgelaufen ist, sofern dieser Termin oder diese Frist für den Verbraucher eine wesentliche Vertragsbedingung darstellt. 

SPYPOINT haftet für alle Schäden, Verluste oder Mängel an der Ware, bis diese an Sie ausgeliefert wurde; danach tragen Sie die alleinige Verantwortung.

Kaufbeschränkung und Stornierung durch SPYPOINT

SPYPOINT behält sich das Recht vor, ist jedoch nicht dazu verpflichtet, den Verkauf der Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsordnungen zu beschränken oder einzuschränken. Dieses Recht kann im Einzelfall ausgeübt werden.

SPYPOINT behält sich das Recht vor, die Mengen aller angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen und Bestellungen abzulehnen. Jedes Angebot für Produkte oder Dienstleistungen, das über die SPYPOINT-Dienste erfolgt, ist unwirksam, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

SPYPOINT übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Qualität der von Ihnen erworbenen oder erhaltenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht, oder dass etwaige Fehler im Dienst behoben werden.

Rückerstattung, Stornierung und Umtausch

SPYPOINT gewährt keine Rückerstattung, außer an Verbraucher, denen gemäß geltendem Recht ein Widerrufsrecht zusteht.

Sie können innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Kauf eines Produkts einen Umtausch gegen ein anderes Produkt gleichen oder höheren Wertes beantragen, wobei Sie die Preisdifferenz begleichen müssen. Sollten Sie sich für ein Produkt mit geringerem Wert entscheiden, erstattet SPYPOINT die Differenz zwischen dem höheren ursprünglichen Preis und dem Kaufpreis des Ersatzprodukts nicht.

Um Ihren Umtausch abzuschließen, benötigt SPYPOINT eine von SPYPOINT ausgestellte Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte wenden Sie sich an SPYPOINT, um eine Rücksendegenehmigungsnummer (RGN) zu erhalten. Um für einen Umtausch zulässig zu sein, muss Ihr Produkt unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben. Andernfalls kann SPYPOINT die Rückgabe ablehnen und über das Produkt verfügen..

SPYPOINT akzeptiert unter keinen Umständen Rücksendungen, bei denen die Versandkosten bei Erhalt zu zahlen sind. Diese Sendungen werden bei Erhalt zurückgewiesen und an den Absender zurückgeschickt. Sie haften für jeglichen Verlust oder jegliche Beschädigung der Ware während des Transports. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten. Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

Widerrufsrecht (gilt für Verbraucher in der EU)

Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Verbraucher mit Wohnsitz in Europa oder einem anderen Gebiet, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Sie haben ein Widerrufsrecht, das ab dem Kaufdatum gilt und innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ausgeübt werden kann. Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, vom Vertrag zurückzutreten, ohne Gründe angeben oder Strafzahlungen leisten zu müssen, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung der Ware. Sie können uns kontaktieren oder die hier vorgeschlagene Vorgehensweise befolgen.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstattet SPYPOINT Ihnen den gesamten Bestellbetrag (Produkte + ursprüngliche Versandkosten). Eventuelle Mehrkosten, die durch die Wahl einer teureren Versandart als die ursprünglich gewählte entstehen, werden Ihnen jedoch nicht erstattet. 

Die Rückerstattung erfolgt stets über die Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Produkte, für die mittels eines Aktionscodes oder einer anderen Form des Rabatts ein Preisnachlass gewährt wurde, werden in Höhe des vom Kunden tatsächlich gezahlten Preises erstattet. Geschenkgutscheine und Rabattcoupons sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, sobald SPYPOINT den Versandnachweis oder die Bestätigung der Übernahme der Produkte durch den Spediteur erhalten hat.

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen kann SPYPOINT den Rückerstattungsbetrag entsprechend kürzen, falls die zurückgesandten Produkte Schäden oder Gebrauchsspuren aufweisen, die auf eine andere Handhabung zurückzuführen sind als die, die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktion dieser Produkte erforderlich ist.

Höhere Gewalt

SPYPOINT haftet nicht für eine – auch nur teilweise – Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen, die auf das Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt zurückzuführen sind oder durch eine behördliche oder gesetzliche Anordnung verursacht werden.

Garantie

SPYPOINT gewährt zwei (2) Jahre Garantie auf verkaufte Kameras und andere Übertragungsgeräte sowie ein (1) Jahr auf alle anderen verkauften Produkte, einschließlich Zubehör.

Besuchen Sie die SPYPOINT-Dienste, um die Bedienungsanleitung für Ihr Produkt einzusehen. Bei Abweichungen zwischen den vorliegenden Bedingungen und der Bedienungsanleitung sind die Angaben in der Bedienungsanleitung maßgebend. Für Produkte, die physische Schäden aufweisen, wird keine Garantie gewährt. Jedes Produkt muss von einem unserer Mitarbeiter sorgfältig geprüft werden, bevor eine Rücksendegenehmigungsnummer (RGN) für eine Rücksendung im Rahmen der Garantie ausgestellt wird.

Streitbeilegung und Haftungsbeschränkung

Jede Streitigkeit oder Forderung, die sich aus diesen Bedingungen und den Bestimmungen zu den Abonnements ergibt oder damit in Zusammenhang steht, unterliegt den Bestimmungen zur Streitbeilegung, den anwendbaren Gesetzen, dem Gewährleistungsausschluss und der Haftungsbeschränkung sowie allen anderen Bestimmungen der Nutzungsbedingungen für die SPYPOINT-Dienste.