LES SIGNAUX LUMINEUX SUIVANTS INDIQUENT QUE VOTRE CAMÉRA FONCTIONNE NORMALEMENT
Démarrage de l'appareil et force du signal cellulaire
La séquence normale de mise sous tension du voyant d'état (Status) est la suivante:
1. Rouge-orange-vert : démarrage.
2. Rouge-orange-vert : démarrage.
3. Vert clignotant : l'appareil photo recherche un signal. Cela peut prendre jusqu'à 5 minutes.
4. Vert, orange ou rouge fixe pendant 30 secondes : votre appareil photo a trouvé un signal. La couleur dépend de la force du signal dans votre région.
5. Tous les voyants s'éteignent : votre appareil photo est prêt à prendre une photo.
Une fois le signal détecté, le voyant d'état reste de couleur fixe.
- Vert : bon signal.
- Orange : signal moyen.
- Rouge : signal faible.
- Clignotant rouge: signal très faible.
La caméra prend et envoie une photo
Voici la séquence de signaux lumineux lorsque l'appareil prend une photo et la transmet:
Séquence de démarrage : l'appareil se prépare.
1. Tous les voyants sont éteints : l'appareil est prêt à prendre une photo.
2. Vert fixe : prise d'une photo.
3. Orange fixe : transmission d'une photo.
Tous les voyants s'éteignent : prêt à prendre une autre photo.
La caméra se met à jour (NE PAS ÉTEINDRE la caméra)
Voici la séquence de signaux lumineux lorsque votre appareil met à jour le micrologiciel:
1. Rouge-orange-vert : démarrage.
2. Rouge-orange-vert : démarrage.
3. Vert clignotant : recherche de signal.
4. Clignotement orange très rapide : mise à jour du micrologiciel.
5. Tous les voyants s'éteignent : la caméra redémarre et cherchera son signal (voir première animation).
AVIS : n'éteignez pas votre appareil pendant une mise à jour du micrologiciel. Veillez à ce que la batterie soit bien chargée pour cette opération.
LES SIGNAUX LUMINEUX SUIVANTS INDIQUENT QUE VOUS DEVEZ INTERVENIR
Piles faibles
Si la batterie de votre appareil photo est faible, le voyant d'état passera par la séquence suivante:
Rouge-orange-vert : mise sous tension.
Rouge-orange-vert : mise sous tension.
Clignotement orange (au lieu d'être fixe) : indicateur de batterie faible.
Comment résoudre le problème:
Vous pouvez essayer de charger la pile au lithium LIT-10 ou insérer 8 nouvelles piles AA non rechargeables au lithium ou alcalines pour résoudre ce problème. Assurez-vous que vous avez sélectionné le bon réglage de la batterie dans votre application SPYPOINT.
Piles déchargées
Rouge clignotant dès la mise sous tension : piles très faibles ou déchargées.
Comment résoudre le problème:
Si le voyant d'état (STATUS) commence à clignoter en rouge immédiatement sans passer par la séquence standard de mise sous tension, cela signifie que les piles sont très faibles ou déchargées. Le clignotement rouge peut parfois être faible.
Problème de carte SIM
Si votre appareil photo a un problème avec la carte SIM, la séquence de signaux lumineux sera la suivante:
1. Rouge-orange-vert : démarrage.
2. Rouge-orange-vert : démarrage.
3. Vert clignotant : recherche de signal, durant environ 20 secondes. Le voyant flashera rouge un seul coup.
4. Le voyant d'état (STATUS) vert et le voyant de délai rouge clignotent : problème de carte SIM détecté.
Le problème peut être dû à une carte SIM mal insérée, endommagée ou défectueuse. Il peut également s'agir d'une erreur de modem. Dans ce cas, vous devez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour que nous puissions résoudre le problème ou prendre les mesures nécessaires.
AVIS: ne retirez la carte SIM seulement si un expert technique vous le demande.
Erreur de processeur
Le processeur de votre caméra connaît une défaillance si vous voyez les signaux lumineux suivants:
1. Rouge-orange-vert : démarrage.
2. Rouge-orange-vert : démarrage.
3. Clignotement lent du vert (toutes les 3-4 secondes) : Défaillance du processeur.
Comment résoudre le problème:
Cela signifie que l'appareil a été mis hors tension lors d'une mise à jour du micrologiciel. Vous devrez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour obtenir de l'aide.
Publié le 23 juin 2023
