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Se trovate un'"offerta" online che sembra troppo bella per essere vera, probabilmente lo è. Si prega di notare che non offriamo la nostra garanzia di due anni "Know you're covered" sui prodotti di seconda mano e sui prodotti acquistati tramite canali non autorizzati, dove il fornitore è sconosciuto e la provenienza del prodotto è indeterminata, come eBay, Kijiji o qualsiasi altro servizio di aste online, in quanto non conosciamo le condizioni dei prodotti offerti in vendita.

Se non siete in grado di fornire una prova d'acquisto che includa i dettagli sul rivenditore e sul paese d'acquisto, potremmo, a nostra esclusiva discrezione, rifiutarci di onorare la garanzia "Know you're covered" se abbiamo motivi per ritenere che il prodotto sia contraffatto, non autorizzato, non funzionante a causa dell'area per cui è stato progettato o sia stato altrimenti acquistato in violazione delle nostre politiche.

Si noti che i modelli di telecamere SPYPOINT funzioneranno solo nell'area specifica in cui sono stati acquistati. Ad esempio, una telecamera acquistata in Canada non funzionerà negli Stati Uniti, né una telecamera acquistata negli Stati Uniti funzionerà in Canada.

Nel caso in cui una riparazione sia autorizzata dai nostri servizi, tale riparazione deve avvenire nel paese in cui l'acquisto avrebbe dovuto avere origine. I nostri prodotti sono associati a un numero di serie, e ogni numero di serie è associato a un paese specifico. Ad esempio, se acquistate un prodotto online dagli Stati Uniti, non potrà essere riparato da un centro di assistenza europeo.