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Estoy recibiendo correos electrónicos por un pago fallido y no puedo adquirir ningún plan. ¿Qué debo hacer?

Última modificación: 1 de mayo de 2025

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Aplicable a: 01885 , 01886 , FLEX-master , LM2-US , 01875 , LINK-MICRO-LTE-TWIN-V , LINK-MICRO-LTE PRE-OWNED-USA , 01899 , LINK-MICRO-S-V , LINK-MICRO-S-master , 01903 , FLEX-G36-US , LINK-MICRO-LTE , LM2-V , 01907 , CELL-LINK-V
Esto suele ocurrir cuando nuestro servidor intenta cargar una cuenta por una opción de renovación automática que estaba activada para las renovaciones de tu plan, pero el pago no se procesó porque ya no utilizas la tarjeta de crédito registrada o el pago ha sido rechazado. Para este caso, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos realizar los cambios. 
 

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