Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 6 de agosto de 2025
Vosker Corporation (9406-7303 Quebec Inc.) y sus filiales y entidades relacionadas, como Spypoint 9138-4529 Quebec Inc.) y Vosker Security (9381-9506 Quebec Inc.) (en conjunto, «Vosker», «nosotros», «nuestro» o «nos»), se comprometen a respetar y proteger su privacidad y la confidencialidad de la información que recopilamos ACERCA y que usted nos confía. El objetivo de esta política de privacidad global (la «Política») es explicar cómo y con qué fines recopilamos, utilizamos, COMPARTIR tratamos de cualquier otra forma su información personal, y cómo salvaguardamos la confidencialidad de su información personal cada vez que interactúa con nosotros.
Tabla de contenido
- Alcance y aplicación
- ¿Qué son los datos personales?
- ¿Qué categorías de datos personales recopilamos?
- ¿Cómo recopilamos sus datos personales?
- ¿Cómo utilizamos sus datos personales?
- ¿Cuándo COMPARTIR información personal con otras organizaciones?
- ¿Cuáles son sus opciones de privacidad?
- ¿Cómo protegemos sus datos personales?
- ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
- Transferencias transfronterizas de datos personales
- Acceso y rectificación de sus datos personales
- Aviso de la UE
- Aviso de California
- Cambios en la Política
- Ejerce tu derecho a ELIMINAR
- CONTÁCTANOS
1. Ámbito y Aplicación
Esta Política se aplica si usted es un cliente que adquiere o utiliza nuestros PRODUCTOS servicios, un usuario que visita nuestros sitios web, utiliza nuestras aplicaciones móviles o crea una cuenta a través de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, o un candidato que solicita un puesto de trabajo en nuestra empresa. Esta Política se aplica a los sitios web y aplicaciones móviles gestionados por Vosker en los que aparece esta Política.
En esta Política, describimos nuestras políticas y prácticas en relación con la recogida, el uso y la divulgación de datos personales, así como las medidas adoptadas para garantizar su protección continua. También describimos los derechos y las opciones de que dispone en materia de privacidad.
En algunos casos, en el momento de recopilar sus datos personales, es posible que le proporcionemos información adicional sobre el tratamiento de dichos datos. Asimismo, en determinadas circunstancias, es posible que solicitemos su consentimiento específico para el uso o la divulgación de sus datos personales, incluso cuando así lo exija la ley.
La sección «Aviso de la UE» de la Política se aplica específicamente a los datos personales tratados por una entidad de Vosker en el Reino Unido ( RU ) y en la Unión Europea ( UE ). La sección «Residentes de California» de la Política se aplica a los datos personales de los residentes de California que tratamos y contiene información adicional, nuestro aviso en el momento de la recogida y una descripción de sus derechos.
2. ¿Qué es la información personal?
En la presente Política, por «información personal» se entiende, en general, cualquier información (independientemente de su formato) ACERCA persona física identificable. Esto puede incluir, por ejemplo, su nombre, datos de contacto, dirección postal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento e información relacionada con su cuenta con nosotros (si la hubiera). También puede incluir información de carácter más técnico, como su dirección IP, AJUSTES su navegador, huellas digitales y el identificador del dispositivo, pero solo cuando dicha información permita identificarle como persona física. La información que se agrega o se anonimiza y que no puede asociarse a una persona identificable no se considera información personal.
3. ¿Qué categorías de información personal recopilamos?
Limitamos la recogida de datos personales a lo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron.
En función de su interacción con nosotros, podemos recopilar su información de contacto, información transaccional, información técnica relacionada con su uso de nuestros PRODUCTOS servicios (incluidos nuestros sitios web y aplicaciones móviles), así como la información que nos facilite al solicitar un puesto de trabajo en nuestra empresa. También podemos recopilar contenido que capture o grabe utilizando nuestros PRODUCTOS servicios, como grabaciones de vídeo y audio, tal y como se explica con más detalle a continuación. Recopilamos información personal de diversas formas, que se detallan a continuación en la sección «¿Cómo recopilamos su información personal?».
Podemos recopilar los siguientes datos personales ACERCA en función de sus interacciones con Vosker (por ejemplo, si es cliente, visitante del sitio web, usuario de la aplicación móvil o solicitante de empleo):
- Datos de identificación, como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y cualquier otra información que nos facilites cuando te CONTÁCTANOS crees una cuenta (por ejemplo, cuando realices una compra en nuestro sitio web o crees una cuenta para utilizar nuestra aplicación móvil);
- La información comercial, como su dirección de facturación y de envío, los detalles ACERCA PRODUCTOS servicios que adquiere a través de nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Su información de pago es recopilada y procesada por nuestro proveedor de servicios de pago (que actúa en nuestro nombre) con el fin de completar su transacción;
- Información técnica ACERCA dispositivo Vosker, como el nombre y el modelo del dispositivo, su número de serie y el número de la tarjeta SIM (si procede);
- Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (es decir, información técnica cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones móviles), incluyendo cuándo inicia sesión para utilizar nuestros PRODUCTOS servicios. Esta información se recopila mediante medios automatizados, como cookies, balizas web y tecnologías similares, y puede incluir su dirección IP, el identificador de su dispositivo, el tipo de navegador, datos ACERCA páginas web que ha visitado en nuestros sitios web, sus preferencias de idioma, los mensajes de correo electrónico devueltos y los clics. Para SABER MÁS ACERCA recopilamos y utilizamos este tipo de información, consulte «¿Cómo utilizamos su información personal?» más abajo;
- Información visual y sonora recopilada al utilizar nuestros PRODUCTOS servicios, como las imágenes y los sonidos capturados a través de nuestras cámaras. Tenga en cuenta que el uso que haga de nuestros PRODUCTOS servicios puede estar sujeto a requisitos legales específicos, como las leyes y normativas en materia de privacidad y protección de datos, dependiendo de su jurisdicción. Usted es el único responsable de cumplir con estos requisitos, lo que incluye obtener todos los consentimientos necesarios de conformidad con la legislación aplicable y mostrar un aviso para informar a las personas de que está utilizando nuestros PRODUCTOS servicios;
- Información profesional o relacionada con el empleo y cualquier otro dato que nos facilites al solicitar una oferta de trabajo, lo que puede incluir parte de la información descrita anteriormente, así como cartas de motivación, tu currículum, referencias y cualquier información adicional que hayas proporcionado en el formulario de solicitud;
- Cualquier otra información que nos facilites, por ejemplo, cuando te CONTÁCTANOS SOPORTE al cliente SOPORTE interactúas con nosotros de cualquier otra forma, ya sea en línea o en persona;
- Inferencias extraídas de la información identificada anteriormente, como sus preferencias e intereses.
4. ¿Cómo recopilamos su información personal?
Recopilamos datos personales de diversas formas, entre ellas directamente de usted, a través de terceros y mediante nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes generales:
a. Directamente de usted
Podemos recopilar información personal directamente de usted, por ejemplo, cuando:
- realiza una compra en nuestro sitio web;
- crea una cuenta con nosotros;
- SUSCRIBIRME nuestro boletín;
- enviar formularios a través de nuestros sitios web y aplicaciones móviles (incluida la información facilitada al registrarse para utilizar nuestros PRODUCTOS servicios);
- recoger información que contenga datos personales a través del uso que hagas de nuestros PRODUCTOS por ejemplo, si tu cámara captura tu imagen);
- solicita una oportunidad de carrera con nosotros;
- CONTÁCTANOS una consulta o para informar de un problema con nuestros sitios web, aplicaciones móviles o dispositivos Vosker; o
- acepta completar una encuesta.
b. De terceros
En determinadas circunstancias, podemos recibir información personal de terceros, como socios comerciales con los que colaboramos o que utilizan nuestros PRODUCTOS, en la medida en que lo permita la ley.
c. A través de nuestros sitios web y aplicaciones móviles
Vosker recopila información técnica (por ejemplo, su dirección IP, el tipo de navegador y el identificador del dispositivo) e información ACERCA dispositivo y navegador (por ejemplo, páginas visitadas y datos de navegación) cuando visita nuestros sitios web y aplicaciones móviles, utilizando tecnologías como cookies, balizas web y motores de análisis. Algunas de estas tecnologías pueden ser gestionadas por terceros. Esta información respalda el funcionamiento de nuestros sitios web y aplicaciones móviles y nos ayuda a comprender cómo utiliza nuestros PRODUCTOS servicios, a mejorar el contenido que se muestra en nuestros sitios web y aplicaciones móviles, y a garantizar que funcionen correctamente.
Para obtener más información ACERCA tecnologías que utilizamos para recopilar información a través de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, y sobre cómo puedes gestionar tus preferencias, consulta la sección «¿Cuáles son tus opciones de privacidad?» más abajo.
5. ¿Cómo utilizamos su información personal?
Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines o para otros fines, con su consentimiento o según lo permita o exija la ley:
a. Fines comerciales generales
Podemos utilizar sus datos personales para fines comerciales generales, como proporcionar o suministrar un producto o servicio solicitado, gestionar nuestro negocio —incluidos nuestros sitios web y aplicaciones móviles— y tramitar solicitudes de empleo, así como para fines relacionados con la seguridad de la información, los sistemas o las redes.
Más específicamente, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines comerciales generales:
Suministro o prestación de nuestros PRODUCTOS servicios. Utilizamos tus datos personales para las actividades necesarias para suministrar o prestar nuestros PRODUCTOS servicios, por ejemplo:
- Crear y gestionar tu cuenta o cualquier otro aspecto de los PRODUCTOS servicios que ofrecemos;
- Determinar si cumple los requisitos para recibir nuestros PRODUCTOS servicios;
- Tramitar sus transacciones y suministrarle los PRODUCTOS servicios solicitados;
- Te mantendremos informado ACERCA ESTADO tu pedido;
- Almacenamiento del contenido que capturas utilizando nuestros PRODUCTOS servicios;
- Verificar su identidad;
- Informarle ACERCA PRODUCTOS servicios que puedan ser de su interés;
- Responder a sus consultas;
Gestión de nuestras operaciones comerciales. Utilizamos sus datos personales por varios motivos relacionados con nuestras operaciones comerciales, entre los que se incluyen:
- Informarle de cambios en su cuenta u otra información relevante relacionada con el uso que hace de nuestros PRODUCTOS servicios;
- Gestionar y facilitar el uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, lo que puede incluir el uso de cookies y otras tecnologías similares;
- Mantener la seguridad del público, nuestros usuarios y nuestros empleados;
- Garantizar la seguridad de nuestros PRODUCTOS servicios;
- Detectar, investigar y prevenir errores, fraudes o cualquier otra actividad ilegal;
- Procesar su solicitud de empleo; y
- Cumplir con nuestras obligaciones contractuales, legales y regulatorias.
b. Fines de investigación y análisis de datos
Podemos utilizar la información personal para comprender y evaluar sus intereses y necesidades cambiantes con el fin de mejorar nuestros PRODUCTOS servicios y desarrollar otros nuevos, así como para evaluar posibles mejoras u otras modificaciones en la funcionalidad de nuestros sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos Vosker. Cuando así lo exija la ley, utilizaremos información agregada o anonimizada para estos fines.
Entre los ejemplos de investigación y análisis de datos se incluyen:
- Analizamos las imágenes captadas por nuestros PRODUCTOS mejorar nuestros modelos de reconocimiento de imágenes y aumentar el valor de nuestros PRODUCTOS los clientes. También podemos utilizar esta información para evaluar la eficacia de nuestras campañas de marketing.
- Utilización de servicios de análisis web de terceros para analizar cómo los visitantes usan nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
c. Fines de marketing
Podemos utilizar tus datos personales para ofrecerte contenidos y servicios personalizados, como adaptar nuestros PRODUCTOS servicios, nuestra experiencia digital y nuestras ofertas, así como para decidir qué ofertas o promociones mostrarte en nuestros canales digitales.
También podemos utilizar su información personal para comunicarnos con usted de diversas formas (por ejemplo, por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto, correo postal o a través de nuestros SOPORTE al cliente en línea) ACERCA programas, PRODUCTOS, servicios, ofertas especiales, promociones, concursos o eventos que puedan ser de su interés. Si ya no desea recibir nuestros mensajes electrónicos comerciales, siga el procedimiento de baja que se incluye en cada uno de estos mensajes. Para obtener más información sobre este tema, consulte ¿Cuáles son sus opciones de privacidad?
6. ¿Cuándo COMPARTIR información personal con otras organizaciones?
Podemos COMPARTIR información personal dentro de nuestro grupo empresarial, con nuestros socios comerciales y nuestros proveedores de servicios (empresas que realizan actividades en nuestro nombre), así como en el marco de una venta, una cesión de nuestro negocio o una operación similar. También podemos COMPARTIR información personal con su consentimiento o de conformidad con la legislación aplicable.
Podemos COMPARTIR información personal tal y como se indica a continuación:
Filiales y entidades relacionadas
Vosker puede COMPARTIR información COMPARTIR con sus filiales y entidades relacionadas para los fines descritos en la presente Política. Esto permite a cada entidad cumplir con las leyes, normativas y requisitos aplicables, y garantiza que su información sea coherente, precisa y esté actualizada. Además, mejora la calidad y la pertinencia de los servicios que recibe y optimiza su interacción con Vosker al facilitar el acceso a su información dentro del grupo.
Socios comerciales
Su información personal podrá ser compartida con empresas, como socios comerciales con los que colaboramos o que utilizan nuestros PRODUCTOS, en la medida en que lo permita la ley.
Proveedores de servicios
Podemos COMPARTIR información COMPARTIR con nuestros agentes, proveedores u otras organizaciones que prestan servicios en nuestro nombre, para los fines establecidos en esta Política. Estos proveedores de servicios AYUDA operar y gestionar nuestros sitios web y aplicaciones móviles, sistemas de información, infraestructura y marketing. Nos prestan servicios tales como el procesamiento de pagos y la realización de transacciones, la entrega PRODUCTOS servicios, el envío de correos electrónicos y correo postal, el alojamiento de datos, la administración de encuestas, la prestación de servicios de campañas de marketing y servicios de análisis (por ejemplo, el seguimiento de la eficacia de nuestras campañas y el análisis del uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles).
Cuando Vosker comparte datos personales con nuestros proveedores de servicios, nos aseguramos mediante acuerdos contractuales de que los datos personales transferidos se utilicen únicamente para los fines para los que se ha contratado al proveedor de servicios y de que estén protegidos en la misma medida que cuando están en nuestro poder. Nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo, tal y como se detalla en la sección «Transferencias transfronterizas de datos personales».
Venta o transferencia de nuestro negocio u otra transacción
Podemos decidir vender o transferir la totalidad o parte de nuestro negocio a un tercero, fusionarnos con otra entidad, garantizar nuestros activos o llevar a cabo cualquier otra operación financiera o de capital estratégica (incluidos los procedimientos de insolvencia o quiebra), una reestructuración, COMPARTIR o cualquier otro cambio en el control corporativo. Podemos COMPARTIR información personal cuando sea necesario para los fines de dicha operación, de conformidad con la legislación aplicable.
Otros motivos permitidos
Podemos COMPARTIR información personal cuando así lo permita o lo exija la legislación aplicable, por ejemplo:
- Con autoridades gubernamentales, fuerzas del orden y tribunales cuando sea exigido por ley; y
- Con el fin de detectar o prevenir el fraude o las actividades delictivas, proteger nuestros activos e intereses, llevar a cabo una investigación interna o externa sobre cualquier actividad ilegal real o presunta, o gestionar, defender o resolver cualquier pérdida real o potencial relacionada con lo anterior.
7. ¿Cuáles son sus opciones de privacidad?
Tienes opciones ACERCA forma en que Vosker gestiona tus datos personales.
a. Dentro de su cuenta
Si tienes una cuenta con nosotros a través de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, puedes actualizar o modificar tus datos personales desde tu cuenta.
b. Cambio de sus preferencias de comunicación
Si lo deseas, puedes dejar de recibir mensajes promocionales o de marketing de Vosker por correo electrónico haciendo clic en «cancelar suscripción» en cualquier correo electrónico que recibas.
Ten en cuenta que, aunque hayas indicado que no deseas recibir mensajes comerciales de nuestra parte, es posible que sigamos comunicándonos contigo en relación con nuestros PRODUCTOS servicios, de conformidad con la legislación aplicable (por ejemplo, para enviarte un mensaje de atención al cliente, información importante sobre un producto, una notificación de servicio o una retirada del mercado). Además, el registro de un cambio de preferencias en todos nuestros registros puede tardar hasta diez (10) días hábiles.
c. Restricción de la recopilación, uso y divulgación de su información personal
Podrá retirar su consentimiento para la recogida, el uso y la divulgación de datos personales de conformidad con la presente Política en cualquier momento, previa notificación por escrito a Vosker con una antelación razonable, sin perjuicio de las restricciones legales o contractuales. Para retirar su consentimiento, póngase CONTÁCTANOS escrito utilizando la información de contacto correspondiente que figura en la CONTÁCTANOS más abajo.
La retirada de su consentimiento puede afectar a nuestra capacidad para seguir proporcionándole los PRODUCTOS servicios que ya recibe o que desearía recibir, en los casos en que el uso y la divulgación continuados de su información personal sean necesarios para la prestación de dichos PRODUCTOS servicios. En determinadas situaciones, podríamos tener derecho a conservar su información personal con el fin de cumplir con los requisitos legales aplicables, para establecer, ejercer o defender nuestros derechos o reclamaciones legales, y para otros fines comerciales legítimos descritos en la sección «¿Cómo utilizamos su información personal?».
8. ¿Cómo protegemos su información personal?
Vosker aplica políticas y prácticas adecuadas destinadas a proteger sus datos personales. En función del volumen y la sensibilidad de la información, los fines para los que se utiliza y el formato en el que se almacena, aplicamos una combinación de medidas para proteger sus datos personales, entre las que se incluyen:
- Un marco de privacidad que regula la protección de los datos personales a lo largo de todo su ciclo de vida. Este marco define las funciones y responsabilidades del personal de Vosker, establece un procedimiento para tramitar las reclamaciones relacionadas con la protección de los datos y aborda la conservación y la destrucción de los datos personales;
- Políticas y procedimientos internos que definen las funciones y responsabilidades de nuestros empleados a lo largo de todo el ciclo de vida de la información y limitan su acceso a dicha información en función de la necesidad de conocerla;
- Si la información se recopila o almacena en formato electrónico, se aplicarán medidas de seguridad técnicas como el cifrado, cortafuegos, contraseñas, software antivirus y medidas similares;
- Un Responsable de Privacidad designado para supervisar el cumplimiento de Vosker con las leyes de privacidad aplicables;
- Formación del personal en privacidad y seguridad de datos.
Nuestro objetivo es evitar el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la divulgación o la alteración de los datos personales que obran en nuestro poder. También aplicamos estas medidas de seguridad cuando eliminamos o destruimos sus datos personales.
9. ¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestarle nuestros servicios, gestionar nuestras operaciones comerciales y cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. Una vez que ya no sean necesarios, sus datos personales se destruirán de forma segura o se anonimizarán de conformidad con los requisitos legales.
10. Transferencias transfronterizas de información personal
Vosker tiene su sede en Canadá. Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden acceder, tratar o almacenar su información personal fuera del país en el que estamos ubicados y en el que usted reside, incluyendo Canadá y Estados Unidos. Como resultado, cuando su información personal se utilice o almacene en una jurisdicción distinta a aquella en la que usted reside, puede estar sujeta a la legislación de dicha jurisdicción extranjera y a la jurisdicción en la que usted reside, incluyendo cualquier ley que permita o exija la divulgación de la información al gobierno, a organismos gubernamentales, a los tribunales y a las fuerzas del orden de dicha jurisdicción.
11. Acceso y rectificación de su información personal
Es posible que tenga derecho a acceder a sus datos personales y a solicitar la rectificación de aquellos que sean inexactos, incompletos o que ya no estén actualizados, con sujeción a las excepciones limitadas establecidas en la legislación aplicable. Si tiene una cuenta o es un usuario registrado en nuestra aplicación, puede acceder a su perfil y actualizar sus datos personales. Dependiendo de la jurisdicción en la que resida, también puede tener derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si la recogida, divulgación o conservación de dichos datos no está autorizada por la ley.
Para ejercer tus derechos, ponte CONTÁCTANOS escrito utilizando los datos de contacto que figuran en la CONTÁCTANOS más abajo.
Las personas residentes en el Reino Unido, la UE y California pueden tener derechos adicionales en relación con los datos personales tratados por una entidad de Vosker en el Reino Unido, la UE y los EE. UU. Consulte el Aviso de la UE y el Aviso de California que figuran a continuación para obtener más información.
12. Aviso para la UE
Si se encuentra en la Unión Europea o en el Reino Unido, esta sección se aplica al tratamiento que Vosker realiza de sus datos personales.
a. ¿Cuáles son los fundamentos jurídicos para el tratamiento de sus datos personales (incluido cuando COMPARTIR con terceros)?
Nos basamos en la siguiente base legal para procesar su información personal:
- Usted ha dado su consentimiento para que tratemos sus datos personales (por ejemplo, si ha aceptado recibir nuestros correos electrónicos de marketing). Puede retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales con fines promocionales en cualquier momento, tal y como se establece en la sección 7 de la presente Política de privacidad, más arriba.
- El tratamiento que hacemos de sus datos personales se basa en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (por ejemplo, para proteger y hacer valer nuestros derechos legales o los de otras personas, para personalizar su experiencia en nuestro sitio web o para realizar análisis de datos con el fin de mejorar nuestro producto).
- El tratamiento de sus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato o para tomar medidas encaminadas a celebrar un contrato con usted; y/o
- El tratamiento de sus datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria pertinente (por ejemplo, cuando se nos exija revelar datos personales ante un tribunal).
b. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso, rectificación y ELIMINAR datos personales: Tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que tenemos ACERCA , así como a la siguiente información: (i) el origen de sus datos personales; (ii) los fines, la base jurídica y los métodos de tratamiento; y (iii) las entidades o categorías de entidades a las que se pueden transferir sus datos personales. También tiene derecho a solicitar que ELIMINAR información personal. No estamos obligados a atender una solicitud de ELIMINAR información personal si el tratamiento de la misma es necesario para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, el ejercicio o la defensa de una reclamación legal.
- Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales: Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias: (i) si impugna la exactitud de los datos personales; (ii) si el tratamiento es ilícito, pero desea limitarlo en lugar de prohibirlo; (iii) los fines del tratamiento de sus datos personales ya no existen, pero usted necesita los datos personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o (iv) usted se ha opuesto legítimamente al tratamiento de sus datos personales y, por lo tanto, el tratamiento queda restringido a la espera de que se verifique si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre su oposición. Tenga en cuenta que podemos seguir tratando legalmente sus datos personales tras una solicitud de limitación para fundamentar, ejercer o defender una reclamación legal; para proteger los derechos de otra persona; para cumplir con la legislación aplicable y/o las solicitudes formuladas por las fuerzas del orden; o si usted ha dado su consentimiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos: En la medida en que tratemos sus datos personales (a) sobre la base de su consentimiento o en virtud de un contrato y (b) por medios automatizados, tiene derecho a recibir dichos datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o puede solicitar que se transfieran directamente a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales: Puede oponerse a cualquier tratamiento de sus datos personales que se base en nuestro interés legítimo (o en el de un tercero) si considera que sus derechos y libertades fundamentales prevalecen sobre dichos intereses legítimos. Si presenta una objeción, tendremos la oportunidad de demostrar que contamos con intereses legítimos imperiosos que prevalecen sobre sus derechos y libertades. Responderemos a las solicitudes verificables de los consumidores de forma gratuita, ya sea a través de su cuenta en línea con nosotros, si ya dispone de una, o, si no tiene una cuenta en línea preexistente, por correo postal o electrónico, según su elección. Nuestro objetivo es responder a cualquier solicitud verificable del consumidor en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de dicha solicitud. Le informaremos por escrito si no podemos cumplir ese plazo y necesitamos una prórroga de sesenta (60) días, según lo permita la ley.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si tiene alguna duda ACERCA tratamos sus datos personales. Le rogamos que intente resolver cualquier problema con nosotros en primer lugar, aunque tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad de control en cualquier momento.
Cómo ejercer sus derechos: Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, utilice la información de contacto que figura en la CONTÁCTANOS más abajo.
13. Aviso para California
Este aviso de California complementa la Política expuesta anteriormente en lo que respecta a los derechos específicos que la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) otorga a las personas físicas residentes en California (en adelante,«residente de California», «usted» o «su») en relación con la información personal. Si es usted residente en California, le rogamos que revise la siguiente información ACERCA prácticas de privacidad en relación con cómo y por qué recopilamos, utilizamos, divulgamos y COMPARTIR información personal, así como sus posibles derechos con respecto a su información personal en virtud de la CCPA. Los derechos aquí descritos están sujetos a exenciones y otras limitaciones en virtud de la legislación aplicable.
Los términos utilizados en este aviso de California tienen el significado que se les atribuye en la CCPA. Somos una empresa. A efectos de esta sección, el término «información personal» tiene el mismo significado que en la CCPA. A efectos de este aviso de California, la información personal no incluye la información anonimizada, la información agregada sobre los consumidores ni la información de dominio público, tal y como se definen dichos términos en la CCPA.
Aviso sobre la Recopilación y Uso de Información Personal
Información que Recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar las categorías de datos personales que se enumeran más arriba en la sección «¿Qué categorías de datos personales recopilamos?».
Cómo Utilizamos la Información Recopilada
También podemos utilizar la información personal de los residentes de California para los fines empresariales o comerciales descritos anteriormente en la sección «¿Cómo utilizamos su información personal?».
Nuestra Recopilación, Uso, Divulgación y Compartición de Información Personal
Qué información hemos recopilado, las fuentes de las que
la hemos obtenido y la finalidad de dicha recopilación
En los últimos 12 meses, dependiendo de cómo haya interactuado con nosotros, es posible que hayamos recopilado las categorías de datos personales enumeradas anteriormente en la sección «¿Qué categorías de datos personales recopilamos?». Podemos recopilar datos personales de todas o algunas de las categorías de fuentes enumeradas en la sección «¿Cómo recopilamos sus datos personales?». Podemos recopilar todas o algunas de estas categorías de datos personales para los fines empresariales o comerciales identificados en la sección «¿Cómo utilizamos sus datos personales?».
Nuestra Divulgación y Compartición de Información Personal
No vendemos tus datos personales. No vendemos deliberadamente los datos personales de residentes de California menores de 16 años.
En los últimos 12 meses, es posible que hayamos revelado, con fines comerciales, todas las categorías de datos personales identificadas en la sección «¿Qué categorías de datos personales recopilamos?» anterior, a las siguientes categorías de terceros: (i) empresas con las que ofrecemos conjuntamente nuestros PRODUCTOS servicios, como los distribuidores autorizados cuando usted adquiere nuestros PRODUCTOS servicios a través de ellos; (ii) tribunales judiciales, organismos reguladores u otros agentes gubernamentales que aleguen tener jurisdicción sobre nosotros, nuestras filiales o nuestras empresas asociadas, o la parte contraria y las partes en un litigio; (iii) proveedores de servicios y empresas asociadas (solo en la medida en que sea necesario o apropiado para cumplir fines comerciales legítimos); y (iv) otros terceros según lo permita la ley.
Derechos de los Residentes de California bajo la CCPA
La CCPA otorga a los residentes de California determinados derechos en relación con su información personal. En esta sección se explican dichos derechos. Si es usted residente de California y desea ejercer alguno de esos derechos, consulte Cómo ejercer sus derechos en virtud de la CCPA , que encontrará a continuación, para obtener más información sobre cómo presentar una solicitud, con sujeción a determinadas exenciones y otras limitaciones previstas en la legislación aplicable.
- Aviso: Tiene derecho a que se le informe, en el momento de la recogida o antes, de las categorías de datos personales que se van a recopilar y de los fines para los que se utilizarán dichas categorías de datos personales.
- Derecho a la información: Tiene derecho a solicitarnos que le facilitemos determinada información relativa a la recogida y el uso de sus datos personales durante los últimos doce (12) meses.
- Derecho a ELIMINAR: Tiene derecho a solicitar que ELIMINAR datos personales suyos que conservamos, con sujeción a ciertas excepciones legales, entre las que se incluyen, entre otras, el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos federales, estatales, locales y de otros países.
- Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos por ejercer cualquiera de los derechos que le confiere la CCPA, lo que incluye negarle el servicio, sugerirle que recibirá tarifas diferentes por los servicios o cobrarle dichas tarifas, así como sugerirle que recibirá un nivel o una calidad de servicio diferentes o prestarle dichos servicios.
- Exclusión de la venta: Tiene derecho a excluirse de la venta (tal y como se define este término en la CCPA) de su información personal si una empresa vende su información personal (nosotros no lo hacemos).
La CCPA no limita nuestra capacidad para llevar a cabo determinadas acciones, como cumplir con otras leyes o atender investigaciones reguladoras y solicitudes de las fuerzas del orden. Asimismo, nos reservamos el derecho a conservar, y no ELIMINAR, cierta información personal tras recibir una solicitud de ELIMINAR su parte, siempre que lo permita la CCPA.
Cómo Ejercer Sus Derechos de la CCPA
Si es usted residente en California y desea ejercer cualquiera de los derechos previstos en la CCPA mencionados anteriormente, puede enviar una solicitud escribiendo a privacy@vosker.com.
Estamos obligados a facilitar determinada información o a ELIMINAR datos ELIMINAR únicamente en respuesta a solicitudes verificables presentadas por usted o por su representante legalmente autorizado. Cuando envíe una ELIMINAR de «Derecho a conocer» o de «Derecho a ELIMINAR , es posible que le pidamos que facilite información aclaratoria o identificativa para verificar su solicitud. Dicha información puede incluir, como mínimo, dependiendo de la sensibilidad de la información que solicite y del tipo de solicitud que presente, su nombre y su dirección de correo electrónico. Cualquier información recopilada como parte del proceso de verificación se utilizará únicamente con fines de verificación.
Usted puede designar a un representante autorizado para que presente una ELIMINAR de «Derecho a saber» o de «Derecho a ELIMINAR en su nombre, y dicho representante podrá presentar la solicitud a través de los métodos mencionados anteriormente. Podemos denegar las solicitudes de representantes autorizados que no presenten pruebas de que usted les ha autorizado a actuar en su nombre. También podemos exigirle que verifique directamente su identidad ante nosotros y que nos confirme directamente que ha dado permiso al representante autorizado para presentar la solicitud.
Responderemos a las solicitudes verificables de los consumidores de forma gratuita, ya sea a través de su cuenta en línea con nosotros, si ya dispone de una, o, si no tiene una cuenta en línea preexistente, por correo postal o por vía electrónica, según usted elija. Nuestro objetivo es responder a cualquier solicitud verificable de los consumidores en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de la recepción de dicha solicitud. Le informaremos por escrito si no podemos cumplir ese plazo y necesitamos una prórroga de cuarenta y cinco (45) días, según lo permita la ley. Tenga en cuenta que no estamos obligados a proporcionar información en respuesta a solicitudes de derecho a saber más de dos veces en un periodo de 12 meses y que cualquier respuesta a una solicitud de derecho a saber solo abarcará el periodo de 12 meses anterior a la solicitud verificable.
Derechos de Privacidad Adicionales de California
Algunos navegadores web cuentan con una función de «No rastrear». Esta función te permite indicar a los sitios web que visitas que no deseas que se realice un seguimiento de tu actividad en línea. Estas CARACTERÍSTICAS aún no CARACTERÍSTICAS uniformes en todos los navegadores. Actualmente, nuestros sitios web no están configurados para responder a esas señales.
14. Cambios en la Política
Podemos introducir cambios en esta Política de vez en cuando, a nuestra entera discreción. Cualquier cambio que realicemos entrará en vigor en el momento en que publiquemos la política revisada en nuestros sitios web o aplicaciones móviles. Si realizamos cambios significativos en la Política, publicaremos un aviso en nuestros sitios web y aplicaciones móviles o nos pondremos en contacto con usted para informarle cuando así lo exija la ley. Al continuar interactuando con nosotros después de que se haya publicado la versión modificada de la Política, usted acepta los cambios en la Política, con sujeción a cualquier requisito adicional que pueda aplicarse. Es su responsabilidad asegurarse de leer, comprender, aceptar o rechazar la última versión de la Política. Si rechaza la última versión de la Política, puede retirar su consentimiento para el tratamiento de su información personal mediante la exclusión voluntaria, lo que puede afectar a nuestra capacidad para proporcionarle nuestros servicios y PRODUCTOS. La Fecha de entrada en vigor que figura en la parte superior de esta Política indica cuándo se actualizó por última vez.
15. EJERCITA TU DERECHO A ELIMINAR
Si desea ejercer su derecho a ELIMINAR datos personales, puede hacerlo rellenando el formulario disponible aquí.
Trataremos su solicitud de conformidad con la legislación aplicable en su jurisdicción.
16. CONTÁCTANOS
Si tiene alguna pregunta o queja ACERCA gestionamos sus datos personales, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad utilizando los datos que se indican a continuación o CONTÁCTANOS la siguiente dirección:
por correo electrónico a privacy@vosker.com
Responsable de Privacidad
mreit@vosker.com