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Wichtige Informationen: nicht autorisierte Quellen

Wir empfehlen Ihnen dringend, unsere Produkte Dienstleistungen direkt bei einem der oben aufgeführten autorisierten Händler zu erwerben. Sollte es in Ihrer Nähe keinen Händler geben, senden Sie bitte eine E-Mail anspypoint, und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Wenn Sie online ein „Angebot“ finden, das zu gut aussieht, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch. Bitte beachten Sie, dass wir unsere zweijährige „Know you're covered“-Garantie nicht für gebrauchte Produkte und Produkte anbieten, die über nicht autorisierte Kanäle erworben wurden, bei denen der Lieferant unbekannt und die Herkunft des Produkts unbestimmt ist, wie z. B. eBay, Kijiji oder andere Online-Auktionsdienste, da wir den Zustand der zum Verkauf angebotenen Produkte nicht kennen.

Wenn Sie keinen Kaufbeleg vorlegen können, der Details zum Händler sowie zum Kaufland enthält, können wir nach eigenem Ermessen die „Know you're covered“-Garantie verweigern, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass das Produkt gefälscht, nicht autorisiert, aufgrund des Bereichs, für den es entwickelt wurde, nicht funktionsfähig ist oder anderweitig entgegen unseren Richtlinien erworben wurde.

Beachten Sie, dass SPYPOINT Kameramodelle nur in dem spezifischen Gebiet funktionieren, in dem sie erworben wurden. Zum Beispiel funktioniert eine in Kanada gekaufte Kamera nicht in den Vereinigten Staaten, und eine in den Vereinigten Staaten gekaufte Kamera funktioniert auch nicht in Kanada.

Sollte eine Reparatur von unseren Diensten autorisiert werden, muss diese in dem Land erfolgen, in dem der Kauf ursprünglich getätigt wurde. Unsere Produkte sind mit einer Seriennummer versehen, und jede Seriennummer ist einem bestimmten Land zugeordnet. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt online aus den Vereinigten Staaten kaufen, kann es nicht von einem europäischen Servicezentrum repariert werden.