LINK-MICRO FAQ

Cette caméra fonctionne-t-elle avec tous les opérateurs de téléphonie mobile ?

Non, le forfait de données pour cette caméra est vendu par SPYPOINT. Nous travaillons avec plusieurs opérateurs afin de garantir le meilleur signal possible pour vos produits SPYPOINT. Ce produit est disponible dans une version nationale et une version Verizon.

Cette caméra peut-elle envoyer des photos à plusieurs numéros de téléphone ?

Non, cette caméra envoie les photos à notre application. Vous pouvez télécharger l'application et vous connecter à partir d'autant d'appareils que vous le souhaitez.

Y a-t-il des frais mensuels ?

Il existe un forfait gratuit qui vous donne droit à 100 photos par mois. Si vous souhaitez recevoir plus de photos, nous proposons plusieurs forfaits. Vous pouvez consulter la liste des forfaits disponibles ici.

Combien de mégapixels cette caméra a-t-elle ?

• Link-Micro 10mp

• Link-WM 8mp

Comment modifier les paramètres ? Je ne vois aucun bouton ni écran.

Une fois que vous aurez connecté l'appareil à votre compte via l'application mobile, vous pourrez effectuer les modifications nécessaires.

Pourquoi mes photos de nuit sont-elles surexposées ou sous-exposées ?

L'environnement idéal pour les photos de nuit comprend suffisamment d'obstacles pour réfléchir la lumière émise par le flash (LED IR). Lorsque l'environnement comporte trop peu d'obstacles, comme un champ, la source lumineuse est perdue, ce qui rend la photo très sombre.

Si le sujet est trop proche, il peut également être surexposé en raison d'un flash trop puissant. Idéalement, le sujet doit se trouver à environ 7,5 à 9 mètres pour obtenir une bonne exposition.

Quelle est la durée de vie des piles ?

La durée de vie des piles varie d'un utilisateur à l'autre. Différents paramètres, tels que la fréquence de transfert, ont un impact important sur la durée de vie des piles.

Ma caméra prend des photos, mais je ne vois rien devant lui ?

La plupart du temps, les photos vides peuvent être causées par de petits animaux qui se déplacent rapidement, tels que des oiseaux ou des écureuils. Les herbes hautes et les branches d'arbres peuvent également déclencher la caméra. Tout ce qui bouge devant la caméra peut potentiellement le déclencher. La caméra est déclenchée par les changements de température, donc le soleil qui réchauffe les herbes hautes ou les branches peut provoquer cela.

Quelles sont les cartes SD recommandées pour cette caméra?

Les cartes SD de classe 10 entre 2 Go et 32 Go.

Dois-je mettre à jour le micrologiciel de la caméra ?

Nous apportons fréquemment des améliorations au micrologiciel afin d'en renforcer la fiabilité et les fonctionnalités. Il est important de mettre à jour régulièrement votre micrologiciel. La caméra est 100 % fonctionnelle à la livraison, cependant bien que cela ne soit pas obligatoire, il est recommandé de mettre à jour le micrologiciel.

Ma caméra continuera-t-elle à prendre des photos si la carte SD est pleine ?

Oui, la caméra continuera à prendre des photos et écrasera les photos les plus anciennes sur la carte.

Vais-je perdre les images si mes piles sont déchargées ?

Non, vos images sont conservées sur la carte SD.

Cette caméra est-elle étanche ?

S'il est installé correctement, l'appareil est résistant à l'eau. Un joint en caoutchouc à l'intérieur de la porte empêche l'eau de pénétrer dans l'appareil.

Le flash infrarouge est-il invisible ?

Vous pouvez voir une faible lueur rouge si vous regardez directement la caméra la nuit.

Comment puis-je visualiser les photos prises avec cette caméra ?

Pour obtenir les meilleurs résultats, vous devez activer votre caméra dans l'application pour smartphone. Une fois activé et correctement configuré, vous pourrez voir vos photos sur l'application. Vous pouvez également retirer la carte SD de la caméra et l'insérer dans un ordinateur ou un autre appareil compatible.

Puis-je utiliser des piles AA rechargeables dans ma caméra ?

Il n'est pas recommandé d'utiliser des piles AA rechargeables dans les appareils photo SPYPOINT. Les piles AA rechargeables ont généralement une tension inférieure à celle des piles standard. Cela peut nuire aux performances de votre caméra. Nous proposons des packs de piles rechargeables spécialement conçus pour le LINK-MICRO. Vous les trouverez ici.

Puis-je utiliser le LINK-MICRO à travers une vitre, comme une fenêtre ou une porte ?

Le verre peut bloquer la détection de mouvement et provoquer des reflets sur l'objectif. Cette configuration n'est pas recommandée.

Comment dois-je installer ma caméra ?

1. Idéalement, il doit être orienté vers le nord.
2. La hauteur doit être réglée de manière à pointer vers le torse de l'animal/du sujet.
3. La distance optimale est d'environ 7,5 mètres.
4. Et assurez-vous que rien ne bouge devant la caméra, comme de hautes herbes ou des branches.

À quoi sert la prise à l'extérieur de ma caméra ?

La prise sert à brancher une source d'alimentation externe. Nous proposons un panneau solaire avec pile au Lithium (10W).

Comment retirer le compartiment de la batterie ?

Saisissez les bords du compartiment de la batterie et tirez-le vers l'extérieur de la caméra.

Pourquoi une antenne externe ?

Lors de nos tests, nous avons constaté que le niveau de signal optimal pour une meilleure réception/transmission était obtenu avec l'antenne externe.